必須搞懂失能扶助險的三個WHY

104年國內長期照顧保險市場，銷售成長比起往年的非常顯著，一方面保護的長照意識抬頭、需求浮現， 另一方面有一款類長期照顧保險商品火紅竄升，簡稱叫殘扶險(字107年6月15日起保險法修法，保險名稱改為失能扶助險)

因為銷售太火，據統計國內壽險業者有一個月內賣出三萬張殘扶險保單的紀錄。也正因為爆紅的時間短，媒體報導商品內容篇幅有限，保險公司商品網站的介紹僅流於梗概，所以有很多事實真相沒有被及時公開，業務銷售端的訓練也還不足，已致大多數人沒能搞懂「失能扶助險」真正的內涵、功能、優缺點。

這本專冊是因應許多準客戶想一窺究竟，業務銷售人員也亟需再專業技能和商品知識上求得精進。

原則上，只要明白這三個WHY，就能得窺失能扶助險的堂奧。

1. 失能扶助險是新型態商品，業務員所知有限，很難說服保戶接納。保戶一知半解，往往選擇觀望，對好的商品來說是非常可惜的。

2. 失能扶住險所用失能表，字裡行間都是以意外傷害造成失能狀態為主的語意，理賠實例也多來自意外傷害。擴大適用疾病，必須重新認識，以免滋生誤解，並且能更多理解不同疾病如和導入失能表適用。

3. 失能扶助險被歸類入長期照顧保險商品，銷售客層多被導向有長照需求的中老年者，事實上更適合青壯年齡規劃失能保險。

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