書籍退貨規則
依《消費者保護法》第19條第二項規定所訂定的『通訊交易解除權合理例外情事適用準則』,若您購買的為下方所列商品一經拆封,非因無內容或無法使用之狀況即無法退換貨。請務必詳閱商品說明並再次確認,確有購買該項商品之需求及意願時始下單購買。有任何疑問,請先聯繫好險報報客服詢問:
1.易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
2.客製化之商品。
3.報紙、期刊或雜誌。
4.經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
5.下載版軟體、資訊及電子書。
6.涉及個人衛生,並經消費者拆封之商品,如:內衣褲、刮鬍刀…等。
7.藝文展覽票券、藝文表演票券。
因好險塾多項商品皆為工具書(書籍印刷物),如已拆除外包裝則視為已使用,歉難退貨。請消費者在下單購買前,應審慎詳閱商品說明並確認商品內容,確有購買之需求及意願時始下單購買,以免造成困擾及損失。
收到商品後欲辦退貨者,請於收到商品七日內聯繫客服:好險報報LINE@或是E-MAIL到mail@goodins.life
辦理退換貨時,請保持商品全新狀態與完整包裝(商品本身、贈品、隨貨文件等)一併寄回,若退回商品無法回復原狀者,將影響退換貨權利之行使或須負擔毀壞之費用。賣方收到回寄商品,扣除處理費後退款至買家指定帳戶,完成退貨手續。
書籍更換規則
申請方式:
針對瑕疵書籍做同本更換,恕無法以甲書改換成乙書的方式進行。
買方因誤訂商品需辦理更換者,請於收到商品七日內聯繫客服:好險報報LINE@或是E-MAIL到mail@goodins.life;以便協助買家更換。更換之商品需與原訂單等價,賣家無法退差額,如高於原訂單價格需補差價,買方並需負擔賣方重寄之郵局資費。原訂商品需保持完好無損壞狀態,並回寄賣方。
其他商品問題
請於收到商品七日內聯繫客服:好險報報LINE@或是E-MAIL到mail@goodins.life
實體教室課程退費規則
1. 完成繳款後,加人無法享有同樣優惠,請確認人數後再索取付費連結並繳款。
2. 目前開放繳款方式為信用卡與ATM轉帳,ATM需在72小時內完成繳費,請把握機會,如未完成付款座位將釋出。
3. 課程繳費成功後才算完成報名,繳費後請確認是否收到「完成付款email」或與主辦單位確認是否報名成功。
4. 如是代訂者,請主動至會員專區提供同行夥伴「姓名」、「電話號碼」跟「E-MAIL」。
5. 若未能出席,課程可轉讓,請自行尋找轉讓者,於開課日3天前提出申請,經主辦單位同意始得變更,並提供主辦單位被轉讓者基本資料,僅限變更一次。
6. 若未能出席且未轉讓,請主動告知主辦單位(好險報報LINE@ID:@vuo7410n)。
7. 開課當日才告知無法上課,若非天災人禍等不可抗力因素,則不得申請保留課程或轉至其他地區上課。
8. 因感染法定傳染病經主管機關通知隔離者(包括集中檢疫所、住院隔離、居家隔離),於課前一日將隔離通知證明(紙本或電子形式均可)提示主辦單位以申請全額退費。其他疾病、傷害致無法參與課程者恕無法申請全額退費,請依下列退班費用處理規定辦理。