壽險保單因故停效超過兩年，保險法規定保險公司有權終止契約，難免有保戶疏於注意，白白失去繳了多年的保單。從109年起，保險公司將新增一項通知服務，在停效將屆滿兩年，至少有三個月以上時間通知保戶記得來申請復效。
保費漏繳，保單墊繳本息、保單借款本息超過保價金後未清償，超過規定催告期限後，就會停止效力。保險法第116條規定，要保人可以在停效日起兩年內申請恢復效力，兩年期滿，保險公司有權終止保單。
停效過兩年，保單會終止
如果停效沒超過六個月，要保人提出復效申請，保險公司要無條件同意；要是超過六個月申請，要保人得檢具「可保證明」(通常為健康告知書、體檢結果)，除非被保險人體況的危險程度出現重大變更，達到拒保程度外，保險公司不能拒絕復效。
保單停效的保戶有時因為忘記、疏於注意而超過兩年可復效期，繳了幾年的保單因而失去效力，非常可惜，再重新覓保不一定可行，即使可以，保費將因年齡增加而加重負擔。
人壽保單修改契約約定
根據壽險公會公告金管會函(金管保壽字第10804933330號函)修正「人壽保險單示範條款」，從109年起，保險公司會修改壽險保單條款，在兩年復效期滿前，不少於三個月的時間內，通知保戶記得辦理復效申請。
由於此項通知非保險法第116條規定保險公司應盡的義務，所以純屬服務性質，修正的保單契約會載明是「基於保戶服務」目的。
只要發出通知，不必符合「送達」
而通知的形式，不是法定的「送達」，只要依照要保人最後留在保險公司的「聯絡資料」發出通知，就已經算是完成了通知服務。通知的方式包括以下任一種：
書面、電子郵件、簡訊或其他約定方式
除了人壽保險，健康保險、傷害保險、年金保險也準用保險法第116條，但壽險公會目前僅報金管會備查修正「人壽保險單示範條款」，提供人壽保險復效通知服務，健康險與傷害險附加於壽險主約，自然能一併提醒保戶維護自身權益，但以獨立型式投保成立的健康、傷害、年金等險，尚未在相關示範條款內規範，保戶要特別留意自身權益。
延伸閱讀
