單孔腹腔鏡子宮肌瘤手術,這樣主張這樣賠

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Vectors:Freepik / 合成:Goodins

我要問問題

李小姐問:我因子宮腺、肌瘤到醫院做單孔腹腔鏡手術,費用花了13.4萬多元,保險公司只賠了將近9.7萬多元,我覺得賠不對,跟該公司反應也沒結果,我該怎麼釐清問題與爭取權益呢?


整理答覆

35歲的李小姐因子宮內膜異位症、輸卵管炎、子宮肌腺症、子宮肌瘤等骨盆腔多病灶,須接受腺瘤、肌瘤、雙側輸卵管切除手術,為了盡早回職場上班,選擇了比腹腔鏡、達文西更微創的單孔腹腔鏡手術,以健保身分住院4日,出院繳費134,468元。實際理賠結果則為96,786元。

從她所提供保險內容,可知與此次住院手術治療,應付理賠責任的保單計有:

OO住院醫療保險附約 / 計畫C

OO日額型住院醫療終身健康保險附約 / 2,000

OO手術醫療終身健康保險附約 / 2,000

手術花超多錢,2保單理賠有異

日額型住院醫療終身健康保險附約,給付5日住院醫療保險金、出院療養保險金、住院前後門診保險金等共16,000元,與應理賠金額相符。

但其住院醫療保險附約(實支實付)給付60,786元,與手術醫療終身健康保險附約(手術險)給付20,000元,卻是有問題。


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